yenlytran

ĐĂNG KÝ THAM GIA KHÓA HỌC THÁNG 9: NGHI THỨC GIAO TIẾP TRONG TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (ECX)

ĐĂNG KÝ THAM GIA KHÓA HỌC THÁNG 9: NGHI THỨC GIAO TIẾP TRONG TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (ECX)

Dừng cuộc trò chuyện sao cho tinh tế?

Thông thường khi trò chuyện mọi người khá để ý đến việc gây ấn tượng ban đầu với người đối diện, nhưng để lại ấn tượng tốt đẹp khi kết thúc cũng là một điều quan trọng không kém.

Vì vậy, đây là những cách (mẫu câu) để kết thúc cuộc hội thoại với người đối diện một cách tinh tế mà mọi người có thể áp dụng trong một vài tình huống thường gặp trong cuộc sống.

1. Khi gọi điện thoại

“Xin lỗi bạn nhưng bây giờ mình có lịch hẹn trước cho cuộc gọi khác mất rồi. Mình sẽ gọi lại bạn để trao đổi thêm việc này vào thứ Sáu tới nhé!”

2. Tại sự kiện networking

“Tôi xin lỗi vì phải rời đi sớm, nhưng tôi rất vui khi được nói chuyện với anh và mong rằng chúng ta có thể sớm liên lạc. Anh có danh thiếp không?”

3. Trong văn phòng

“Vấn đề được trao đổi hôm nay rất thú vị, hôm nào đi cafe chúng ta sẽ bàn tiếp nhé!”

4. Kết thúc cuộc họp

“Có vẻ như chúng ta đã giải quyết được hết các tồn đọng trong buổi họp hôm nay. Nếu không còn vấn đề nào nữa, tôi sẽ gặp anh ở buổi họp tới nhé”.

5. Khi gọi video

“Bài thuyết trình của bạn rất hay! Sau khi kết thúc cuộc gọi tôi sẽ gửi lại những gì đã thống nhất để chúng có thể xem lại và sắp xếp cuộc gọi tiếp theo”.

IMG_2470

Trần Yênly

Về tác giả

Trần Yênly là một chuyên gia Nghi thức quốc tế và giao tiếp liên văn hoá được chứng nhận tại Anh Quốc. Chị là người sáng lập Etík Academy – Học viện Nghi thức quốc tế đầu tiên tại Việt Nam từ năm 2016. Khi khái niệm “công dân toàn cầu” đang được chú trọng hơn bao giờ hết, chị Yênly tin rằng Nghi thức và Cung cách ứng xử có vai trò quan trọng trong đa dạng khía cạnh của cuộc sống.

Leave a Comment

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Scroll to Top