yenlytran

ĐĂNG KÝ THAM GIA KHÓA HỌC THÁNG 8: NGHI THỨC GIAO TIẾP TRONG TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (ECX)

ĐĂNG KÝ THAM GIA KHÓA HỌC THÁNG 8: NGHI THỨC GIAO TIẾP TRONG TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (ECX)​

✍️ Blog

Sinh ra ở vạch đích thì có cần chạy nữa không? – Phần 3

Ở phần 3 này mình sẽ kể lại về 2 case study điển hình trên hành trình vượt ‘sướng’ của nepo baby và cách họ định hình được bản sắc riêng của mình. Nếu bạn chưa đọc 2 phần trước, thì hãy ngưng lại một chút và ấn vào link của phần 1 + phần …

Sinh ra ở vạch đích thì có cần chạy nữa không? – Phần 3 Read More »

Sinh ra ở vạch đích thì có cần chạy nữa không? – Phần 2

Tiếp nối phần trước, khi mình đã chia sẻ 2 trong 4 khía cạnh mà các bạn nepo baby thường gặp phải, dựa trên những quan sát mình may mắn có được trong quá trình kết nối và đồng hành. Nếu chưa đọc phần 1, thì hãy dừng lại và ấn vào link này trước …

Sinh ra ở vạch đích thì có cần chạy nữa không? – Phần 2 Read More »

Sinh ra ở vạch đích thì có cần chạy nữa không? – Phần 1

Theo một báo cáo của PwC năm 2019, doanh nghiệp gia đình chiếm 90% trên thị trường kinh doanh của Việt Nam, và 95% của toàn Châu Á. Thế hệ nối tiếp thế hệ, doanh nhân ngày càng nhiều, những hậu duệ của họ cũng ngày càng được phát triển trong hoàn cảnh đủ đầy, …

Sinh ra ở vạch đích thì có cần chạy nữa không? – Phần 1 Read More »

Không lặp lại chuyện bác sĩ khoa – Bài học Netiquette: Đối phó với tin giả như thế nào?

Mấy ngày gần đây, trên mạng tràn lan câu chuyện về bác sĩ Khoa rút ống thở của mẹ để nhường cho một sản phụ mang song thai. Mình thấy mọi người share, comment và truyền tay bài viết này nhất nhiều cũng đủ thấy thông tin này gợi nên nhiều cảm xúc và sự …

Không lặp lại chuyện bác sĩ khoa – Bài học Netiquette: Đối phó với tin giả như thế nào? Read More »

Vì sao sở thích cá nhân lại quan trọng đến thế?

Mọi người có biết một trong những yếu tố khiến cuộc đối thoại giữa hai người trở nên thú vị hơn là gì không? Đó là khi chúng ta học hỏi được những điều mới mẻ từ đối phương, và câu chuyện sẽ thường xoay quanh cuộc sống hoặc sở thích cá nhân của người …

Vì sao sở thích cá nhân lại quan trọng đến thế? Read More »

Nghi thức mạng xã hội – Nettiquette: Các nguyên tắc cần chú ý (P1)

Trong Nghi thức vẫn luôn có yếu tố văn hoá, ứng xử, và thời điểm, do vậy bộ môn Nghi thức cũng được thay đổi rất nhiều qua thời gian. Ví dụ như một trong những nghi thức ăn mặc đối với phụ nữ ngày xưa là không được mặc váy ngắn qua mắt cá …

Nghi thức mạng xã hội – Nettiquette: Các nguyên tắc cần chú ý (P1) Read More »

Dừng cuộc trò chuyện sao cho tinh tế?

Thông thường khi trò chuyện mọi người khá để ý đến việc gây ấn tượng ban đầu với người đối diện, nhưng để lại ấn tượng tốt đẹp khi kết thúc cũng là một điều quan trọng không kém. Vì vậy, đây là những cách (mẫu câu) để kết thúc cuộc hội thoại với người …

Dừng cuộc trò chuyện sao cho tinh tế? Read More »

Mirroring – Nghệ thuật phản chiếu trong giao tiếp

Hôm qua, mình đã đặt câu hỏi về một tình huống khá quen thuộc của nhiều cặp vợ chồng như sau: Một buổi sáng, người vợ dậy sớm làm bữa sáng cho chồng sau cả đêm mất ngủ vì trông con nhỏ. Anh chồng ngồi vào bàn ăn và người vợ thở dài nói: “Tối …

Mirroring – Nghệ thuật phản chiếu trong giao tiếp Read More »

Nguyên tắc 20s – Nói chuyện “vừa đủ” trong giao tiếp

Khi tham gia vào một cuộc hội thoại, bạn có thể coi nó như tín hiệu đèn giao thông. Trong 20 giây đầu tiên, đèn xanh bật sáng – người đối diện đang tương tác và hào hứng với cuộc trò chuyện. Nhưng khi quá mốc 20 giây, bạn đã gặp phải đèn vàng. Hãy …

Nguyên tắc 20s – Nói chuyện “vừa đủ” trong giao tiếp Read More »

Tại sao người trẻ cần trở thành công dân toàn cầu?

Người trẻ hiện nay lớn lên trong sự bùng nổ của Internet và sự thúc đẩy của các kết nối cá nhân trên mọi nền tảng xã hội khác nhau. Các bạn dễ dàng được tiếp cận với thông tin và văn hoá, liên lạc và kết nối với bạn bè năm châu… chỉ nhờ …

Tại sao người trẻ cần trở thành công dân toàn cầu? Read More »

Scroll to Top